Aquí está una lista de preguntas que un vendedor debe hacer a las compañías que ofrecen soluciones de procesamiento de pagos, a fin de verificar su ca

Aquí está una lista de preguntas que un vendedor debe hacer a las compañías que ofrecen soluciones de procesamiento de pagos, a fin de verificar su capacidad, confiabilidad y honestidad!

Contar palabras:
404

Resumen:
Pregunta: ¿Cómo responder a un proveedor de soluciones de pago será a un comerciante?

estándares de la industria: correo de voz o correo electrónico.

Óptimo: correo de voz o correo electrónico debe darse una respuesta el mismo día. Además, los teléfonos deben ser contestadas por personas reales.

Pregunta: ¿Ofrece una línea completa de servicios de procesamiento de pagos?

estándares de la industria: La falta de un paquete completo de servicios y / o sólo representan un procesador o proveedor.

Óptima: La respuesta corta debe ser sí. Muchas ...


Palabras clave:
cuentas comerciales, cheques electrónicos, intercambio electrónico de cheques, la recuperación de cheque sin fondos


Cuerpo del artículo:
Pregunta: ¿Cómo responder a un proveedor de soluciones de pago será a un comerciante?

estándares de la industria: correo de voz o correo electrónico.

Óptimo: correo de voz o correo electrónico debe darse una respuesta el mismo día. Además, los teléfonos deben ser contestadas por personas reales.

Pregunta: ¿Ofrece una línea completa de servicios de procesamiento de pagos?

estándares de la industria: La falta de un paquete completo de servicios y / o sólo representan un procesador o proveedor.

Óptima: La respuesta corta debe ser sí. Muchos proveedores sólo ofrecen un servicio de pago (como las cuentas de vendedor). Sin embargo, también debe proporcionar los cheques electrónicos, intercambio electrónico de cheques, la automatización de los créditos, la recuperación de cheque sin fondos, así como todos los otros servicios de pago de procesamiento. Varios procesadores deben estar disponibles con el fin de tener un precio competitivo.

Pregunta: ¿Cómo puedo saber si los servicios son confiables y realizar representados?

estándares de la industria: A veces sólo se puede esperar que usted recibirá lo que le prometieron.

Óptimo: Referencias / Testimonios debe ser proporcionado. Usted debe ser capaz de "visita" el servicio y la fiabilidad de cualquier persona que esté considerando hacer negocios.

¿El procesador vende las direcciones de correo electrónico o cualquier información personal?

estándares de la industria: Muchas compañías vender su dirección de correo electrónico o información personal.

Óptimo: Este debe ser un no rotundo!

Pregunta: ¿Qué hay de seguridad de la transacción?

Estándares de la industria: Varía.

Óptimo: Su proveedor debe proporcionar la tecnología SSL de encriptación y sus transacciones deben ser sometidos a un servidor seguro para su publicación.

Pregunta: ¿Puedo ver cómo su servicio o trabajo de los servicios?

estándares de la industria: La mayoría de las empresas no ofrecen demostraciones gratuitas sobre cómo funcionan realmente sus servicios.

Óptimo: Demos deben ser ofrecidos de forma rutinaria. Usted debe ser capaz de tomar una "prueba" antes de gastar su dinero duramente ganado.

Pregunta: ¿Puede proporcionar cualquier información sobre el procesador que me recomiendan?

Estándares de la industria: Varía.

Óptima: La información detallada de cualquier procesador recomendadas deben ser disponibles bajo petición.

Pregunta: Después de que soy un cliente, lo que pasa cuando llamo a un problema de servicio?

estándares de la industria: Muchas veces es casi imposible hablar con nadie. ¿Quieres hablar con correo de voz? Pulse una opción si quieres ... o pulse la segunda opción si quiere ... etc correo electrónico Muchas veces o correo de voz no se contesta.

Óptimo: Los correos electrónicos deben ser contestadas el mismo día. Los teléfonos deben ser contestadas por personas reales. La ayuda debe ser siempre alegre. Los problemas de servicio debe ser objeto de seguimiento y el progreso debe ser comunicado a usted en cada paso del camino hasta que su problema se ha resuelto!