La buena comunicación es esencial para su negocio principal
Contar palabras:
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Resumen:
1) El factor más importante en un negocio casero acertado es:
a) Plan de Marketing
b) copia de las ventas
c) Diseño de Sitio Web
d) Los clientes
2) Mis habilidades de comunicación son los siguientes:
a) Mala
b) Promedio
c) Buena
d) Excelente
Cada aspecto de su negocio del trabajo en casa se basa en la comunicación. Su plan de negocios, tu carta de ventas, su dirección de e-mails; su sitio web, sus llamadas telefónicas, su plan de marketing, y sus clientes. ¿Qué tan importante son sus clientes en su plan de trabajo desde Su Casa ...
Palabras clave:
Cuerpo del artículo:
1) El factor más importante en un negocio casero acertado es:
a) Plan de Marketing
b) copia de las ventas
c) Diseño de Sitio Web
d) Los clientes
2) Mis habilidades de comunicación son los siguientes:
a) Mala
b) Promedio
c) Buena
d) Excelente
Cada aspecto de su negocio del trabajo en casa se basa en la comunicación. Su plan de negocios, tu carta de ventas, su dirección de e-mails; su sitio web, sus llamadas telefónicas, su plan de marketing, y sus clientes. ¿Qué tan importante son sus clientes en su plan de trabajo del éxito casero? Que está ansioso para satisfacer y exceder las necesidades de sus clientes en su negocio en línea o negocio en casa? ¿Qué tan dispuesto está para mejorar sus habilidades de comunicación?
requisitos de su cliente son las mismas si usted tiene un trabajo del negocio casero, un almacén del ladrillo y el mortero o una empresa en Internet. Tienen que confiar en ti y la buena comunicación puede desarrollar esa credibilidad. Su principal objetivo es crear una asociación a largo plazo con sus clientes. Y la manera de lograr ese propósito es transmitir a través de los mensajes que sus clientes son su activo más importante.
La comunicación es el intercambio de información entre las personas. El ingrediente clave para una buena interacción es que el receptor debe entender la intención del hablante. Para aumentar sus oportunidades de éxito, usted necesitará buenas habilidades de comunicación.
Una tienda en Internet en línea o un negocio en casa ofrece una oportunidad para cantidades ilimitadas de interacción con sus clientes. Ellos le llaman con preguntas acerca de sus productos, los gastos de envío, plazos de entrega. Se le llama con una queja, una preocupación, o una cancelación. Usted debe estar siempre listo para usar sus habilidades de comunicación para mejorar su relación con sus clientes.
He aquí cuatro ideas para mejorar sus habilidades de comunicación. Estos conceptos se pueden aplicar a la palabra escrita o la palabra hablada. Se pueden aplicar a su tienda de Internet, su negocio en casa o en su vida personal. El ingrediente clave es ponerse en el lugar del destinatario. ¿Cómo respondería usted al significado de sus palabras?
1) Ser Tranquilizar
La intención de sus palabras es dar confianza a la persona que está comunicando. Puede abrir todo el camino de la confianza si se articulan de que todo va a estar bien. Piense en situaciones en las que participaron y que no estaban seguros sobre el resultado. ¿Cómo se sintió cuando recibió consuelo? En lo que faltaba, ¿cómo responder? Ofrezca a sus clientes la tranquilidad que necesitan y que le de confianza.
2) Ser Fomento
El propósito de su comunicación es hacer que el oyente se sienta mejor mientras que usted está interactuando con ellos. Déle a su optimismo clientes con sus palabras escritas o habladas. ¿Alguna vez has tratado con la frustración? ¿Ha recibido aliento en ese momento? ¿Qué pasó cuando le faltaba? Ponte en la posición de su oyente. Use palabras que animan y van a confiar en usted.
3) Sea respetuoso
El objetivo de sus mensajes es el de transmitir a su público que son un activo importante. Escenario # 1: Usted está en el teléfono hablando con un representante de una compañía que está considerando hacer negocios. La persona que te hace sentir que son importantes para el éxito de su empresa. ¿Va a hacer negocios con ellos?
Escenario # 2: Usted está hablando por teléfono con otro representante y el tono de la voz de la persona transmite molestia. Le dará a su dinero duramente ganado? Comunicar lo que se refiere de alta a la persona que está hablando o que esté escribiendo. Trate a su oyente, como si el éxito de su negocio en casa depende de ellos. Que se convertirá en un cliente de larga vida.
4) Ser útiles
El objetivo de su información es articular una actitud de afán de satisfacer a sus clientes. Comunicar esta voluntad de ir más allá con sus palabras habladas y escritas. ¿Cómo se siente cuando una persona de las ventas hace todo lo que pueden hacer para ir a un cliente satisfecho? ¿Cómo reaccionas cuando la persona de ventas se apresura a través de la transacción? ¿Dónde vas a llevar su negocio? Ir más allá del llamado del deber y le dirá a sus amigos acerca de usted.
Su capacidad de comunicación contribuyen al éxito de su negocio en línea o su negocio en casa. Todos los aspectos positivos que le llevará a su empresa allanará el camino a su prosperidad para ganar dinero en Internet o en casa. ¿Qué hará usted para hacer su trabajo en el país negocio exitoso?
"Su propia resolución para el éxito es más importante que cualquier cosa."